徐州市行政服务中心全力助推全民创业

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徐州市行政服务中心全力助推全民创业

作者：佚名文章来源：不详点击数：更新时间：2008-6-17

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　　6月10日，徐州市行政服务中心召开了“帮创业者成功，促小企业发展”主题活动动员大会，着力搭建政务服务平台，积极制定服务措施，全力扶持小企业发展和服务全民创业，努力打造优质高效的政务环境。

　　为进一步优化服务方式，行政服务中心设立了小企业和全民创业窗口。对创业者申报的小企业项目，凡是在窗口及部门权限范围内的事项，办理时限在原规定时限基础上再压缩30%，一般限定在5个工作日内完成；窗口首席代表从项目受理到办结，对各个环节的办理情况及时协调、积极催办、全程负责，中心业务处确定专人负责跟踪督办。他们还为小企业提供上门、预约、延时、延伸等全方位优质服务。积极推行网上审批，为创业者开辟新的服务通道。实行首办(问)负责制、联审联办制、代理(陪同)办理制，做到能联则联，能并则并，能简则简，能快则快，为创业者提供快捷服务。

　　同时，该行政服务中心不断强化日常管理，积极与进驻部门对接，全面推进首席代表制，要求各进驻部门对首席代表充分授权，切实提高窗口直接办结率;协商调整进驻事项，凡涉及小企业的事项要求全部进驻中心办理，保证进驻事项的科学合理、成龙配套，实现小企业事项办理的“一站式”、“一条龙”。中心还建立科学规范的考核评介体系，组织专门的行风监督员、值班长，定期不定期进行检查，发放“办件群众评议卡”，由服务对象对窗口人员的服务行为、服务态度进行直接评议，并将其做为考核窗口及工作人员的重要依据。一经发现问题，立即督促整改，对造成恶劣影响或严重后果的，坚决严肃处理。

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